正在为怎样培养优秀的销售人员而烦恼？不必了，其实优秀的营销人员是有迹可循的，下面是优秀销售人员的五个重要特征，看看你的员工里谁最有发展潜力。
1、为顾客诊断问题。
如果一个专业销售人员没有首先对客户的情况进行透彻的了解，就开始陈述他的“解决方案”，那你就要小心了。一个伟大的销售员从不会假设自己或者客户已经完全了解了客户面临的真正问题。相反，他会巧妙地提问，细心地诊断，直到发现问题所在，并且让客户也更加明白为止。一旦双方都对问题有了清晰的了解，并且客户也认识到了问题可能导致的各种后果，销售员就可以拿出他的建议来了。
2、用提问来说服客户，而不是只会吹嘘。 (more…)
看看：创业经验, 市场营销, 市场营销, 营销创新【举例：TCL为了抢占高端市场，在产品设计上率先将珠宝和手机融为一体，推出了８９９９宝石系列、６８９８金钻系列等，帮助消费者实现了彰显地位和财富的梦想，消费者使用了TCL的手机，身份的珍贵和地位的尊崇不言而喻，一时间引起了轰动效应，使TCL迅速树立起了属于中国手机的新形象，并奠定了国产品牌的尊者地位，可谓是事半功倍。
目前，在一些竞争日益白热化、产品同质化严重的日用品、快速消费品等行业，由于在设计阶段可以发挥的空间并不大，消费者体验产品的方式主要不是从其外型和产品的结构，因此就需要在产品的传播阶段来合理运用梦想营销。例如完美的身材、动人的曲线是许多女士追求的梦想，市场上的隆胸、丰胸、减肥的产品和服务巧妙的利用电影电视上那一个个成功再造拥有玲珑浮凸、曲折有致的魔鬼身材的明星们来诉求这种梦想，爱美的女性就趋之若骛，比如“婷美”内衣，“大印象”减肥茶等。消费者通过购买这些产品来嫁接自己的梦想。 (more…)
看看：创业经验, 市场营销, 市场营销, 成功方法, 梦想营销在当今设计，业务发展的方式越来越丰富了，电话营销、陌生拜访、预约上门、电子邮件、广告投放、朋友转介绍等。这些销售方式各有千秋，不过，销售方式也要因企业的产品而定。但电话营销已经慢慢的变成一种主流，因为与其他销售方式相比，它更为企业节省资源；至少不会浪费时间、经理、金钱在路上。
而我自己也是电话营销的从业人员之一。想通过电话做好业务，一定要做好准备，调节自己好的心态，因为打电话的时候，你会遭到无数次的拒绝，这些拒绝可能会因你对产品的信心或影响了你对自己的信心，不断总结问题很重要，我自己经过了一段时间的摸索，总结了以下一点点经验，跟大家一同分享。 (more…)
看看：创业经验, 市场营销, 市场营销, 电话营销如果说有一种令我在星巴克感到自豪的成就，那就是我们在公司工作的人中间建立起的这种信任和自信的关系。——霍华德·舒尔茨
第一线上的员工成了星巴克的品牌大使和行销人员，代替传统的广告生动地向顾客传达星巴克的品牌形象。
2001年，星巴克共进行了190万小时的训练，平均全球每个员工每天要接受近1个小时的训练。
星巴克面向全体员工(包括兼职员工)的股票期权方案——“咖啡豆股票”。让每个员工成为公司的合伙人，把每个员工和公司的总体业绩相联系。
顾客进门，10秒钟之内星巴克店员就会给予眼神接触。
星巴克不是依靠传统的广告手段建立品牌资产。星巴克的做法大大推进了我们对如何建立品牌资产的认识。
星巴克原则上没有广告预算。到目前为止，星巴克在广告上也只投放了2000万美元(平均每年100万美元)。它为品牌推广的传统概念所带来的颠覆与其上升的速度几乎一样显著。星巴克建立品牌资产的驱动力除了它坚持的产品导向(主打优质重烘焙咖啡)外，重要的是来自它的人力资源管理和政策。从营销的角度看，可以说是用“内部营销”来推动外部顾客营销。 (more…)
看看：品牌学院, 品牌建设, 品牌战略, 市场营销, 市场营销, 星巴克咖啡 拉登，大家自然会联想到恐怖分子头目，除此之外，还会联想到一个词，基地组织。当然，联想丰富者，还能联想到更多，但那不是我想谈的重点，在这里我们不想去讨论社会安定与恐怖分子，只想站在一个营销人的角度，说说基地。
拉登和他的组织之所以能让美国大哥头疼不已，还一时半会拿他没办法，全源于基地。也就是说，拉登和他的组织，有了基地的支撑，也就拥有了和美国大哥的相对叫板权。反过来说，如果拉登和他的组织，没有基地支撑的话，其命运估计早就像萨达姆一样了。
这样有效的手段，运用在营销上就叫做“基地市场”，也可以理解为根据地市场。所谓像拉登一样做营销，也就是要全力建设与打造自身品牌及产品的基地市场，从而获得企业的源泉式、持续式发展，拥有和行业老大的相对叫板权。 (more…)
看看：创业经验, 市场营销, 市场营销, 成功心得, 成功方法近段时间经常收到许多朋友的邮件或留言——我准备成为一名销售或已是一名销售新手，怎样才能在激烈的市场竞争中生存下来并脱颖而出呢？开始我只是想随便敷衍一下，可是越来越多的朋友提出同样的问题，我认识到自己必湎要作出一个对新人负责的回答。
正当我苦苦思索销售员如何快速成长之际，一位朋友送给我一本书——付遥先生的著作《输赢》，书只描定的“摧龙六式”使我毛塞顿开。“摧龙六式”并不是什么绝世武功，而是一线实战销售经验的浓缩，一套指导在销售中决战必胜的方法论，一种营销人特有的销售、为人、处事的思维模式。
在“摧龙六式”的启发下我逐渐的总摸索出一套销售人员快速成长的路径，鉴于每位进入销售行业的朋友都有一个成为“世界上最伟大推销员”的梦想，都在盼望有一天能“鱼跃龙门”从一名新手成为销售高手，所以我就将这套方法起名为“龙门四式”。
一、要选择自己喜欢的行业，卖自己喜欢的产品，结合自已的特长，不要受家人的影响，敢于和善于走自己的路。 (more…)
看看：创业指南, 创业经验, 市场营销, 市场营销, 成功方法目前，国内市场上的家纺品牌数不胜数，而且还在以每年20%的速度在增长，国内大大小小家纺企业加起来有上万家，号称一线家纺品牌的企业就有十几个。在国内已形成四个家纺产业集群。
但是仔细分析，你会发现虽然市场上有着诸多的家纺品牌，但其营销手段，推广方式却往往是大同小异。不外乎那几板斧，即寻找一个似是而非的概念，寻找代言人包装一下，粗放式招商管理。这导致了目前国内的家纺品牌，除了少数的那么几个由于实施此种策略较早，而取得较理想的业绩以外，其他很多品牌可以说都没有真正的成功。反而有越来越难做的趋势。
那是什么原因导致这一状况的发生呢？我们知道在营销界有一个著名的“第一法则”，即不管是做什么，只有做“第一”才最容易成功！越是往后，便越不易成功。所以最早实行此种方法的“罗莱”、“富安娜”等成功了。而后面的跟进者便变得越来越难成功！
那如何才能改变此种状况呢？笔者认为，不外乎有以下几点。 (more…)
看看：创业经验, 失败教训, 市场营销, 市场营销, 成功方法